파란 화면 바이오스 화면만 나오는 증상 해결 (SSD 고장 및 교체)
안녕하세요.
노트북 수리 전문점 모든컴퓨터입니다.
오늘은 MSI 프레스티지 14 A10SC 부팅불량 (파란 화면 바이오스 화면만 계속 나오는 증상 해결) 사례를 소개해 드리겠습니다.
이번에 접수된 제품은 MSI Prestige 14 A10SC 모델로, 전원은 정상적으로 들어오지만 윈도우가 부팅되지 않고 바이오스 화면만 반복적으로 진입되는 증상으로 입고되었습니다.
MSI 노트북 바이오스 화면만 반복되는 증상
노트북의 전원을 켜면 일반적으로 제조사 로고가 나온 후 윈도우가 실행되어야 합니다.
하지만 이번 제품은 전원을 켜면 곧바로 바이오스 화면으로 진입하는 상황이었습니다.
이러한 증상이 발생할 경우 가장 먼저 확인해야 할 부분은 바로 저장장치 인식 여부입니다.
바이오스 메인 화면을 확인해 보니,
- SATA Information : Empty
- PCIE SSD : Empty
라는 문구가 표시되고 있었습니다.
즉, 시스템이 저장장치를 전혀 인식하지 못하고 있다는 의미입니다.
-노트북 부팅안되는 증상에 따른 각 사례-
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바이오스에서 SSD가 보이지 않는 이유
바이오스에서 SSD가 보이지 않는 경우는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있습니다.
1. SSD 자체 불량
- NAND 손상
- 컨트롤러 불량
- 펌웨어 오류
- 수명 종료
2. 메인보드 문제
- SSD 슬롯 불량
- 전원 공급 문제
- 메인보드 회로 이상
따라서 단순히 바이오스에서 SSD가 보이지 않는다고 해서 바로 SSD를 교체해서는 안 되며, 반드시 추가적인 점검 과정을 거쳐야 합니다.
SSD 분리 후 별도 테스트 진행
내부를 분해하여 기존 SSD를 제거한 후 별도의 장비에서 다시 확인을 진행하였습니다.
점검 결과 SSD는 정상적으로 인식되지 않았으며,
Windows에서도
"위치를 사용할 수 없습니다."
"D:\을(를) 액세스할 수 없습니다."
라는 오류 메시지가 발생하였습니다.
이 단계에서 SSD 자체 불량임을 최종적으로 확인할 수 있었습니다.
기존 SSD 상태 확인
기존에 장착되어 있던 SSD는 512GB 용량의 보급형 제품이었습니다.
SSD는 저장장치 특성상 사용 기간이 길어질수록 수명이 감소하게 되는데요.
특히 노트북의 경우
- 발열
- 잦은 절전 및 대기모드
- 지속적인 충방전
등의 영향으로 인해 SSD 고장이 발생하는 사례가 적지 않습니다.
SK하이닉스 Gold P31 1TB SSD로 업그레이드
기존 SSD는 제거하고, 새 저장장치로는 SK하이닉스 Gold P31 NVMe SSD 1TB 제품을 장착하였습니다.
Gold P31 제품은
주요 특징
- PCIe NVMe 인터페이스
- 우수한 발열 관리
- 높은 안정성
- 빠른 읽기/쓰기 속도
- 긴 내구성
등으로 인해 노트북 업그레이드용으로 많은 분들이 선택하는 제품입니다.
기존 512GB에서 1TB로 용량까지 함께 업그레이드가 진행되었습니다.
교체 후 바이오스 정상 인식 확인
신품 SSD 장착 후 다시 바이오스에 진입하여 확인해 보니,
기존에는 Empty로 표시되었던 저장장치 부분에
SHGP31-1000GM (1000GB)
가 정상적으로 인식되는 것을 확인할 수 있었습니다.
이는 메인보드 이상이 아닌 SSD 단독 고장이었다는 것을 다시 한번 확인해 주는 결과입니다.
윈도우 재설치 및 마무리
SSD 교체가 완료된 후에는
- 윈도우 설치
- 드라이버 설치
- 부팅 테스트
- 저장장치 인식 테스트
- 정상 동작 확인
과정을 모두 진행하였습니다.
최종적으로 정상 부팅과 정상 사용이 가능함을 확인한 후 작업을 마무리하였습니다.
이런 증상이 나타난다면 SSD 점검이 필요합니다
다음과 같은 증상이 나타난다면 SSD 불량 가능성을 의심해 볼 수 있습니다.
- 바이오스 화면만 반복해서 나오는 경우
- 부팅 장치를 찾을 수 없다는 메시지가 나오는 경우
- 저장장치가 Empty로 표시되는 경우
- 윈도우 로고에서 멈추는 경우
- 블루스크린이 반복되는 경우
- 파일 접근 오류가 발생하는 경우
초기에 점검을 진행하면 데이터 복구 가능성이 높아질 수 있으므로 빠른 진단을 권장드립니다.
작업 안내
- 작업 내용 : SSD 불량 진단 및 교체
- 교체 제품 : SK하이닉스 Gold P31 NVMe SSD 1TB
- 작업 시간 : 약 1시간
- 윈도우 재설치 포함
방문 전에 연락 주시면 대기 시간을 최소화하여 보다 빠른 점검이 가능합니다.
문의 안내
MSI 노트북 부팅불량, SSD 교체, 데이터 점검, 바이오스 화면 반복 증상 등이 발생하였다면 문의하시기 바랍니다.
☎ 02-309-7119
📱 010-8380-2829
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