커세어 K70 RGB MK.2 키보드 오작동 수리, W키 하나를 누르면 여러 키가 동시에 입력되는 증상

안녕하세요.

컴퓨터와 게이밍 키보드 수리를 진행하고 있는 모든컴퓨터입니다.

오늘 소개할 제품은 CORSAIR K70 RGB MK.2 Mechanical Gaming Keyboard입니다.

이번에 접수된 커세어 K70 키보드는 조금 특이한 입력 오류가 발생하고 있었는데요.

W키 하나만 눌렀는데 W키만 입력되는 것이 아니라 같은 라인에 있는 여러 개의 키가 동시에 입력되는 증상이 나타났습니다.

키보드 테스트 프로그램을 이용해 확인해 보면 하나의 키를 눌렀을 뿐인데 여러 키가 한꺼번에 활성화되는 것을 확인할 수 있었습니다.

단순히 특정 키 하나가 입력되지 않는 고장과는 다른 증상입니다.

CORSAIR K70 RGB MK.2 기계식 게이밍 키보드 점검 모습

W키 하나를 눌렀는데 여러 키가 동시에 입력된다?

기계식 키보드에서 비교적 흔하게 볼 수 있는 고장 중 하나는 특정 키가 입력되지 않거나 한 번 눌렀는데 두 번 이상 입력되는 키 중복입력, 이른바 채터링 증상입니다.

하지만 이번 커세어 K70의 증상은 조금 달랐습니다.

W키를 누르면 W키 하나에서만 문제가 발생하는 것이 아니라 가로 방향으로 여러 개의 키가 동시에 눌린 것처럼 입력되었습니다.

이런 증상은 단순히 키캡이나 접점 하나의 문제만으로 단정하기 어렵습니다.

키보드는 각각의 키를 독립적으로 연결하는 것이 아니라 PCB의 회로를 통해 행과 열 형태의 매트릭스 구조로 입력을 감지하기 때문에 특정 부분에서 전기적인 간섭이나 쇼트가 발생하면 하나의 키를 눌렀을 때 여러 키가 함께 입력되는 현상이 발생할 수 있습니다.

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커세어 K70 키보드 W키 입력 시 여러 키가 동시에 입력되는 오작동 증상

침수 흔적이 없다고 해도 내부 점검이 필요합니다

이처럼 하나의 키를 눌렀는데 여러 개의 키가 동시에 입력되는 증상은 액체 유입이나 PCB 오염 등으로 회로에 문제가 생겼을 때도 나타날 수 있습니다.

사용자분께서는 키보드에 물이나 음료를 쏟은 적이 없다고 말씀하셨는데요.

실제 수리에서는 사용자가 기억하지 못하는 소량의 액체나 습기 등이 내부에 유입되어 문제가 발생하는 경우도 있기 때문에 외관만 보고 판단하기는 어렵습니다.

정확한 원인을 확인하기 위해 커세어 K70 키보드를 분해해 내부 상태를 점검했습니다.

커세어 K70 W키 스위치 PCB 부분 점검 및 수리 모습

-키보드 오작동 불량에 따른 각 사례-

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문제가 발생하는 W키 스위치 분해 및 점검

키캡을 제거하고 내부 PCB를 확인하면서 문제가 발생하는 W키 위치의 기계식 스위치를 집중적으로 점검했습니다.

기계식 키보드의 스위치는 PCB에 납땜되어 있기 때문에 단순히 위쪽에서 스위치를 뽑는 방식으로는 분리가 되지 않는 제품도 많습니다.

이런 구조에서는 키보드를 분해하고 PCB에 납땜된 스위치 단자를 확인한 뒤 납땜을 제거해 스위치를 분리해야 합니다.

문제가 발생한 W키 스위치를 분리해 확인한 결과 해당 부분에서 액체 유입으로 추정되는 흔적을 확인할 수 있었습니다.

사용자분께서는 침수된 기억이 없다고 하셨지만 실제 내부에는 영향을 받은 흔적이 있었던 것입니다.

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오작동 증상 점검을 위해 분리한 W키 스위치

침수는 키 하나만 고장 나게 하는 것이 아닙니다

키보드 내부로 액체가 들어가면 반드시 해당 위치의 키 하나만 고장 나는 것은 아닙니다.

PCB에는 여러 키의 신호를 전달하는 회로 패턴이 연결되어 있기 때문에 액체나 이물질로 인해 특정 회로 사이에 비정상적인 전기적 연결이 발생하면 전혀 다른 위치의 키까지 함께 입력될 수 있습니다.

따라서 이런 증상은 단순히 스위치 하나만 무조건 교체한다고 해결된다고 볼 수는 없습니다.

스위치 자체의 이상인지, PCB 오염이나 회로 문제인지 함께 확인하는 과정이 중요합니다.

이번 제품은 문제가 확인된 W키 스위치 부분을 분리한 뒤 필요한 수리 작업을 진행하고 다시 장착했습니다.

수리 후 RGB LED와 전체 키 입력 테스트

수리 작업이 끝났다고 바로 조립을 마무리하지는 않습니다.

먼저 키보드의 RGB LED가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 각각의 키 입력에도 문제가 없는지 테스트를 진행했습니다.

커세어 K70 RGB MK.2는 각각의 키에 RGB LED가 적용된 게이밍 키보드이기 때문에 분해와 납땜 작업 후에는 스위치 입력뿐 아니라 LED 작동 상태도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

사진처럼 키캡을 분리한 상태에서도 RGB LED가 전체적으로 정상 점등되는 것을 확인했습니다.

이후 키캡을 다시 장착하고 최종 테스트를 진행했습니다.

커세어 K70 키캡 분리 후 RGB LED 정상 작동 테스트

W키 입력 정상화 및 전체 키 테스트 완료

수리 전에는 W키 하나를 눌렀을 때 여러 키가 동시에 입력되었지만 수리 후에는 키보드 테스트 프로그램을 이용해 다시 하나씩 입력 상태를 확인했습니다.

특정 키를 눌렀을 때 다른 키가 함께 입력되는 기존 증상이 사라졌는지 확인하고 전체 키 입력도 점검했습니다.

기계식 키보드에서 한 개의 키를 눌렀는데 여러 키가 동시에 입력되는 증상이 발생한다면 무조건 소프트웨어나 드라이버 문제라고 생각하기 쉽습니다.

물론 키보드 설정이나 프로그램 문제일 수도 있지만 다른 컴퓨터에서도 동일한 증상이 반복된다면 키보드 자체의 하드웨어 문제도 의심해 볼 필요가 있습니다.

특히 물이나 음료를 쏟은 적이 있다면 전원을 계속 연결하지 않는 것이 중요합니다.

당장은 정상적으로 작동하더라도 내부에 남아 있는 수분이나 오염물질로 인해 시간이 지나면서 부식이 진행되어 증상이 더 심해질 수도 있기 때문입니다.

이번 CORSAIR K70 RGB MK.2 Mechanical Gaming Keyboard는 W키를 눌렀을 때 여러 키가 동시에 입력되는 오작동 증상으로 접수되었으며, 분해 점검을 통해 해당 스위치 주변의 이상을 확인하고 수리한 뒤 정상적인 키 입력을 확인하여 작업을 마무리했습니다.

전체 작업시간은 약 1시간 정도 소요되었습니다.

키보드 테스트 프로그램을 이용한 커세어 K70 전체 키 입력 점검

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