요약
컴퓨터와 노트북 수리를 전문으로 하는 모든컴퓨터입니다.
컴퓨터를 사용하다 보면 어느 날 갑자기 정상적으로 부팅되지 않고 바이오스(BIOS) 화면만 반복적으로 나타나는 증상이 발생할 수 있습니다. 많은 분들이 메인보드 고장이나 윈도우 오류를 의심하시지만 실제로는 저장장치인 SSD 불량 때문에 발생하는 경우가 상당히 많습니다.
오늘은 컴퓨터 부팅이 되지 않고 바이오스 화면만 계속 나타나는 증상으로 입고된 본체의 점검 및 수리 사례를 소개해 드리겠습니다.
컴퓨터 전원은 켜지는데 윈도우가 실행되지 않는 증상
이번에 접수된 데스크탑 컴퓨터는 전원은 정상적으로 켜지고 RGB 팬도 모두 동작하는 상태였습니다.
하지만 윈도우 로고 화면으로 넘어가지 못하고 바이오스 화면으로만 진입되는 문제가 발생하고 있었습니다.
처음에는 단순한 부팅 순서 문제처럼 보일 수도 있지만 자세히 점검해 보면 다른 원인이 숨어있는 경우가 많습니다.
특히 최근에는 SSD 사용 비중이 높아지면서 저장장치 이상으로 인
한 부팅 불량 사례가 꾸준히 증가하고 있습니다.
바이오스에서 SSD 인식 상태 확인
컴퓨터 부팅 불량 진단 시 가장 먼저 확인하는 부분은 저장장치 인식 여부입니다.
점검 결과 최초 전원을 켰을 때는 SSD가 일시적으로 인식되는 모습을 확인할 수 있었습니다.
하지만 재부팅을 하거나 시간이 조금 지나면 바이오스에서 SSD가 사라지면서 "No NVME Device Found"와 같은 메시지가 표시되었습니다.
이러한 증상은 SSD 내부 메모리 셀이나 컨트롤러에 문제가 발생했을 때 자주 나타나는 현상입니다.
정상적인 SSD라면 전원을 여러 번 껐다 켜더라도 항상 동일하게 인식되어야 합니다.
SSD 정밀 점검 진행
정확한 원인을 확인하기 위해 장착되어 있던 SSD를 분리한 후 별도의 테스트 장비에 연결하여 상태를 확인했습니다.
점검에 사용한 프로그램은 CrystalDiskInfo이며 검사 결과 SSD 건강 상태가 "나쁨"으로 표시되었습니다.
사용 시간은 약 5,800시간 정도였으며 저장장치 내부에서 오류가 발생하고 있는 상태였습니다.
이처럼 SSD가 물리적으로 손상되기 시작하면 데이터를 읽지 못하거나 운영체제가 설치된 영역에 문제가 발생하여 부팅이 불가능해질 수 있습니다.
또한 증상이 심해질 경우에는 SSD 자체가 완전히 인식되지 않는 상황으로 이어질 수 있습니다.
-SSD 불량 교체에 따른 각 사례-
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SSD 불량 증상은 어떻게 나타날까?
SSD 수명이 다해가거나 내부 오류가 발생하면 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
- 컴퓨터가 매우 느려짐
- 부팅 시간이 갑자기 길어짐
- 파일 복사가 자주 실패함
- 프로그램 실행 중 멈춤 현상 발생
- 블루스크린 발생
- 바이오스 화면만 반복적으로 나타남
- SSD 인식이 되었다 안 되었다 반복됨
위와 같은 증상이 보인다면 저장장치 점검을 받아보시는 것이 좋습니다.
WD Blue SA510 500GB SSD 교체
기존 SSD는 더 이상 안정적으로 사용하기 어려운 상태였기 때문에 고객님과 상담 후 신품 SSD로 교체를 진행하였습니다.
이번 작업에는 웨스턴디지털 WD Blue SA510 500GB SATA SSD가 사용되었습니다.
기존 256GB 용량보다 더 넉넉한 500GB 용량으로 업그레이드를 진행하여 저장 공간도 함께 확보할 수 있었습니다.
#SSD교체 #WDBlueSA510 #컴퓨터업그레이드
SSD 장착 후 바이오스 정상 인식 확인
신품 SSD를 장착한 후 바이오스에 진입하여 저장장치 인식 여부를 다시 확인했습니다.
기존에는 저장장치가 사라지거나 인식이 불안정했지만 교체 후에는 WD Blue SA510 SSD가 정상적으로 인식되는 것을 확인할 수 있었습니다.
부팅 순서 역시 정상적으로 설정한 뒤 윈도우 설치 작업을 진행했습니다.
윈도우 설치 및 최종 테스트
SSD 교체 후에는 운영체제를 새로 설치하고 여러 차례 재부팅 테스트를 진행했습니다.
반복 테스트 결과 저장장치 인식 문제는 발생하지 않았으며 정상적으로 윈도우 진입이 가능했습니다.
부팅 속도 역시 이전보다 훨씬 빨라졌으며 전체적인 시스템 반응 속도도 향상되었습니다.
컴퓨터 부팅 안될 때 가장 먼저 확인해야 할 것
컴퓨터가 부팅되지 않는다고 해서 무조건 메인보드나 CPU 고장을 의미하는 것은 아닙니다.
실제로는 저장장치 불량이 원인인 경우가 매우 많습니다.
특히 바이오스 화면만 반복적으로 나타나거나 SSD 인식이 불안정하다면 SSD 점검을 우선적으로 진행해 보는 것이 좋습니다.
저장장치 이상은 방치할 경우 중요한 데이터 손실로 이어질 수 있으므로 조기에 점검받는 것이 가장 안전한 방법입니다.
문의 및 접수 안내
컴퓨터 부팅불량, SSD 불량, 윈도우 설치, 저장장치 업그레이드가 필요하신 경우 문의해 주세요.
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