컴퓨터 부팅 시 F1 오류 메시지 원인과 해결 방법, 삼성 970 EVO Plus SSD 불량 점검 교체 수리 후기

컴퓨터 전원을 켰는데 윈도우로 넘어가지 않고 검은 화면에 영어 문구만 뜨면서 “Press F1 to Run SETUP” 같은 메시지가 멈춰 있는 경우가 있습니다. 이런 증상은 처음 겪는 분들 입장에서는 매우 당황스러울 수밖에 없습니다. 보통은 메인보드 문제인가 싶기도 하고, 바이오스가 꼬인 건가 싶기도 하며, 심한 경우에는 본체 전체가 고장 난 것처럼 느껴지기도 합니다. 하지만 실제 수리 현장에서는 이런 부팅 시 F1 오류 메시지가 특정 부품 이상을 알려주는 신호인 경우가 적지 않습니다.

이번에 접수된 본체 역시 전원을 켜면 정상 부팅 대신 AMI BIOS 초기 화면에 머무르면서, 저장장치 정보 아래쪽으로 이상한 문자와 함께 F1 키를 눌러 설정으로 들어가라는 메시지가 출력되는 상태였습니다. 사용자는 그래픽 작업용으로 사용하는 조립 PC였고, 하루라도 빠르게 정상 사용이 필요한 상황이었습니다. 이 글에서는 단순 후기만이 아니라, 컴퓨터 부팅 시 F1 메시지가 왜 뜨는지, 어떤 부품을 먼저 의심해야 하는지, 이번 사례에서는 무엇이 원인이었는지를 함께 정리해보겠습니다.

화이트 전면 메쉬 케이스 외관을 보여주는 조립 PC 본체 정면 사진

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컴퓨터 부팅 시 F1 오류 메시지는 왜 뜰까

먼저 결론부터 말하면, 부팅 과정에서 F1 메시지가 뜬다는 것은 메인보드가 POST(전원 인가 후 초기 하드웨어 점검) 단계에서 어떤 이상 신호를 감지했다는 의미로 보는 것이 맞습니다. 정상적인 컴퓨터는 전원을 켜면 CPU, 메모리, 저장장치, 그래픽 출력 등의 기본 점검을 빠르게 마친 뒤 윈도우로 넘어갑니다. 그런데 이 과정에서 특정 부품 인식이 비정상적이거나, 저장장치 정보가 깨지거나, 설정이 진행 불가능한 상태가 되면 메인보드 BIOS가 사용자의 개입을 요구하면서 멈추는 경우가 있습니다.

많은 분들이 이런 상황에서 “F1 누르면 해결되는 것 아닌가?”라고 생각하지만, 실제로는 F1을 눌러 BIOS에 들어가는 것 자체가 해결은 아닙니다. 핵심은 왜 BIOS가 멈췄는지 원인을 찾는 것입니다. 특히 저장장치 정보가 이상하게 출력되거나, SSD 모델명 옆에 알아보기 어려운 문자가 섞여 나오고, BIOS 화면에서도 정상적인 진행이 어렵다면 SSD 또는 M.2 NVMe 저장장치 불량 가능성을 먼저 봐야 합니다.

컴퓨터 부팅 시 AMI BIOS 화면에서 Samsung SSD 970 EVO Plus 인식과 F1 오류 메시지가 출력되는 사진

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이번 조립 PC에서 확인된 증상

이번 작업에 들어온 본체는 ASUS PRIME Z590M-PLUS 메인보드, 11세대 Intel Core i9-11900K, DDR4 64GB 메모리, 그리고 Samsung SSD 970 EVO Plus 1TB가 장착된 고사양 데스크탑이었습니다. 작업용과 그래픽 관련 용도로 쓰는 시스템이라 저장장치 이상이 생기면 체감 불편이 매우 큰 구성이라고 볼 수 있습니다.

사진을 보면 부팅 직후 BIOS 화면에서 Samsung SSD 970 EVO Plus 1TB가 인식되기는 하지만, 그 아래쪽에 일반적인 상태 정보 대신 깨진 문자처럼 보이는 이상한 텍스트가 출력되고 있었습니다. 이런 유형은 단순 바이오스 설정 문제라기보다는 저장장치가 정상적인 식별 정보나 초기 응답을 제대로 주지 못하는 상태에서 나타나는 경우가 많습니다.

이 단계에서 중요한 포인트는 두 가지입니다.

점검 포인트의미판단 방향

SSD 모델명은 보이는데 아래 정보가 깨짐	저장장치가 완전히 죽은 것은 아닐 수 있음	부분적 인식 오류, SSD 컨트롤러/낸드 이상 가능성
F1 눌러 BIOS 진입만 가능하고 정상 부팅 불가	메인보드가 이상 상태를 감지 중	BIOS 설정 문제보다 하드웨어 점검 우선

즉, 사용자가 보기에는 단순히 “컴퓨터가 안 켜진다”는 증상이지만, 실제로는 BIOS가 특정 저장장치 이상을 보여주는 상황에 가까웠습니다.

메인보드 M.2 슬롯 부근에 장착된 NVMe SSD 위치를 그래픽카드 위쪽에서 확인하는 내부 사진

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이런 경우 메인보드보다 SSD를 먼저 의심하는 이유

부팅 오류가 발생하면 많은 분들이 가장 먼저 메인보드를 떠올립니다. 물론 메인보드도 가능성은 있습니다. 하지만 이번처럼 저장장치 모델명이 출력되면서도 그 아래 데이터가 비정상적이고, BIOS 단계에서 더 이상 자연스럽게 넘어가지 않는다면, 메인보드 전체 불량보다 SSD 자체의 읽기/식별 이상을 먼저 의심하는 것이 더 합리적입니다.

특히 NVMe SSD는 고성능인 만큼 발열과 컨트롤러 안정성이 매우 중요합니다. 작업용 컴퓨터나 게이밍 본체처럼 장시간 부하가 걸리는 환경에서는 저장장치가 반복적으로 높은 온도에 노출될 수 있고, 이 과정에서 수명 저하나 갑작스러운 인식 오류로 이어질 가능성이 있습니다. M.2 슬롯 주변이 그래픽카드나 수랭 쿨러, 메인보드 방열판 구조에 따라 열 영향을 받는 경우도 많아, 단순 사양만 볼 것이 아니라 실제 장착 환경과 온도 관리도 중요합니다.

이번 본체 역시 내부를 보면 고성능 그래픽카드와 수랭 쿨러, RGB 메모리, 고급형 케이스가 적용된 시스템이었고, M.2 SSD는 메인보드 방열판 아래 장착된 구조였습니다. 이런 시스템은 성능은 좋지만, 반대로 부품 하나의 이상이 발생했을 때 초기 증상이 애매하게 나타나는 경우가 있습니다. 그래서 BIOS 메시지를 단순 오류창으로 볼 것이 아니라 고장 원인을 알려주는 단서로 읽는 것이 중요합니다.

탈거한 Samsung 970 EVO Plus 1TB NVMe M.2 SSD 단품 사진

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실제 점검 과정과 원인 확인

이번 작업에서는 먼저 기존 장착된 삼성 970 EVO Plus 1TB NVMe SSD를 분리하여 상태를 확인했습니다. 사진에도 보이는 것처럼 해당 SSD는 별도로 탈거해 점검했고, 이후 테스트용 저장장치를 메인보드에 연결해 동일한 증상이 재현되는지 확인했습니다. 이런 방식은 저장장치 불량과 메인보드 문제를 구분할 때 가장 확실한 방법 중 하나입니다.

결과적으로, 문제가 의심되던 삼성 SSD를 제거하고 테스트용 저장장치로 확인했을 때는 기존에 나타나던 F1 메시지와 깨진 문자 증상이 재현되지 않았습니다. 이 과정으로 메인보드 자체보다는 기존 NVMe SSD 불량 쪽으로 무게가 실렸고, 최종적으로는 해당 저장장치를 교체하는 방향으로 수리를 진행했습니다.

즉, 이번 사례의 핵심은 다음처럼 정리할 수 있습니다.

• 컴퓨터 부팅 시 F1 메시지가 뜸
• BIOS 화면에서 SSD 정보가 비정상적으로 출력됨
• 기존 SSD 제거 후 테스트 저장장치에서는 같은 증상 미발생
• 원인은 Samsung 970 EVO Plus 1TB SSD 이상으로 판단
• 새 SSD 교체 후 정상 인식 및 부팅 확인

이런 흐름을 보면, 부팅 오류가 꼭 메인보드 고장이나 바이오스 초기화 문제만은 아니라는 점을 알 수 있습니다.

기존 삼성 SSD와 교체용 SK hynix Platinum P41 1TB SSD 박스를 함께 놓고 비교한 사진

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왜 SK hynix P41로 교체했을까

이번 작업에서는 기존 삼성 SSD 1TB를 제거하고 SK hynix Platinum P41 1TB NVMe SSD로 교체를 진행했습니다. 사용자가 궁금해할 수 있는 부분은 “같은 용량이면 왜 다른 모델로 바꾸는가?”일 텐데, 실제 수리 현장에서는 단순 브랜드 선호보다 안정성, 발열 특성, 재고 수급, 사용 환경 적합성을 함께 봅니다.

고성능 작업용이나 게이밍 PC는 일반 사무용보다 저장장치에 부하가 많이 걸리는 편입니다. 대용량 파일 이동, 프로그램 실행, 캐시 생성, 작업 데이터 저장이 빈번하기 때문에 SSD의 컨트롤러 안정성과 발열 관리가 중요합니다. 이번 본체는 i9-11900K와 64GB 메모리, 고성능 그래픽카드 조합인 만큼 저장장치도 안정적인 모델로 가는 것이 맞다고 판단했습니다.

교체 후 BIOS 화면에서는 M.2_1: SHPP41-1000GM (1000.2GB) 라고 정상적으로 인식되는 장면이 확인되었고, 이전처럼 깨진 문구나 F1 멈춤 증상은 더 이상 나타나지 않았습니다. 즉, 저장장치 교체만으로도 부팅 흐름이 정상화된 것입니다.

메인보드 M.2 슬롯에 장착 완료된 SK hynix Platinum P41 NVMe SSD를 보여주는 내부 사진

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컴퓨터 부팅 시 F1 메시지가 뜰 때 사용자가 먼저 확인할 것

비슷한 증상을 겪는 분들을 위해, 확인 포인트를 정리하면 아래와 같습니다.

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부팅 때 F1 메시지가 뜨면 어떤 부품을 먼저 봐야 할까

1. 오류가 뜨는 화면에 저장장치 모델명이 보이는지
2. 이상한 문자나 깨진 정보가 함께 출력되는지
3. F1을 눌러도 BIOS 외에는 진행이 안 되는지
4. 최근 SSD, 메모리, 케이블, 바이오스 설정 변경이 있었는지
5. M.2 SSD 온도가 높았던 환경인지

이 중에서 저장장치 쪽 이상 신호가 보인다면 SSD 점검을 우선하는 것이 시간 낭비를 줄이는 데 도움이 됩니다.

SSD 교체 후 RGB가 점등된 작업용 데스크탑 내부 전체 조립 상태 사진

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SSD 불량일 때 자주 나타나는 증상

NVMe SSD나 SATA SSD 불량은 꼭 완전히 인식이 끊기는 형태로만 나타나지 않습니다. 실제로는 아래와 같은 전조 증상이 먼저 보이기도 합니다.

• 부팅 속도가 갑자기 느려짐
• BIOS에서 저장장치 인식이 불안정함
• 윈도우 진입 전 멈춤 현상
• 블루스크린 또는 재부팅 반복
• 저장장치 이름은 보이지만 상태 정보가 비정상적임
• 포맷 또는 설치 과정에서 오류 발생

이번 사례처럼 이상한 텍스트 + F1 메시지 조합도 SSD 고장에서 충분히 나타날 수 있는 증상 중 하나입니다.

BIOS에서 M.2_1 슬롯에 SK hynix P41 1TB SSD가 정상 인식되는 저장소 정보 확인 사진

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이번 수리의 핵심 정리

이번 작업은 컴퓨터 부팅 시 F1 키 오류 메시지가 나타나고 BIOS 화면에서 SSD 정보가 깨져 보이는 증상을 점검한 뒤, 원인을 삼성 970 EVO Plus 1TB SSD 불량으로 판단하고 SK hynix Platinum P41 1TB 교체로 해결한 사례였습니다. 저장장치 교체 후 BIOS 인식은 정상화되었고, 이후 윈도우 설치 및 기본 동작 확인까지 마무리되면서 본체는 다시 정상 사용이 가능해졌습니다.

이런 유형의 고장은 일반 사용자 입장에서는 매우 애매합니다. 메인보드가 문제인지, 바이오스가 꼬인 건지, SSD가 고장난 건지 구분하기 어렵기 때문입니다. 하지만 증상을 세부적으로 보면 단서가 있습니다. 특히 저장장치 정보가 비정상적으로 출력되면서 F1 메시지가 뜨는 경우, SSD 자체 이상을 한 번쯤 강하게 의심해볼 필요가 있습니다.

마포구나 강서구 쪽에서도 컴퓨터 부팅 안 됨, F1 오류, 바이오스 멈춤, SSD 인식 불량, M.2 SSD 교체 문의가 종종 들어오는데, 실제로는 메인보드보다 저장장치 문제로 귀결되는 경우가 적지 않습니다. 비슷한 증상이 있다면 무작정 포맷부터 시도하기보다, 현재 BIOS 화면에서 어떤 메시지가 뜨는지부터 확인해보시는 것이 좋습니다.

 

-유사 수리포스팅 참고-

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문의·전화

☎ 02-309-7119, ☎ 010-8380-2829

컴퓨터 부팅 오류, F1 메시지, BIOS 멈춤, SSD 인식 불량, M.2 NVMe SSD 교체 관련 점검이 필요하시면 편하게 문의 주세요. 현재 증상과 사용 환경을 확인한 뒤 점검 방향과 수리 가능 여부를 안내해드립니다.